Знову про CRM
Лабораторія інтернет-маркетингу TessLab

Ми розробляємо ефективні рішення, що працюють
для онлайн реалізації складних бізнес-задач клієнтів


Знову про CRM

Снова о CRM

Друзі, поздоровляємо Вас з Міжнародним днем мозку. Ми вважаємо, це чудовий привід подумати ось про що: яке місце у Вашому бізнесу займає CRM-система? Або ще не займає? Чому, до речі?

Давайте разом розберемось, що це і навіщо?

CRM- система управління взаємин з клієнтами. Так чи інакше, а цими самими взаєминами керуєте Ви. У нотатнику, на особистій сторінці фейсбук, з публічних сторінок соц. Мереж, у таблиці Excel, камінням на стіні.. Так чому же не з допомогою CRM? А поки Ви приймаєте рішення, сучасна CRM-система встигла поширитись та стати повноцінним інструментом керування бізнесу – Корпоративним порталом. Отже, що вміє Корпоративний портал?  Все вміє!

1. Компанія – ваша внутрішня соціальна система. Комунікація між відділами та співробітниками стають блискавичними. Коректне відображення структури компанії дозволяє автоматизувати бізнес-процеси та налаштувати права доступу відповідно ролей. Про що це? Це про здорові комунікації всередині бізнесу.

2. Задачі та проєкти – спілкування онлайн. Ви завжди знаєте про актуальні задачі та дедлайни, уся інформація з проектів у вас перед очима. Це про відповідальність, дотримання строків здачі та домовленостей.

3. CRM-система керування взаєминами з клієнтами. Не таємниця, що перший продаж коштує набагато більше наступних. Адже не таємниця, так? Це до того, що у CRM є відмінні інструменти для генерування повторних продажів. Які? Відповімо особисто 😁

4. Контакт-центр – усі канали комунікації з клієнтами в одному порталі. Ніхто не забутий, усі діалоги під контролем у менеджера, уся історія взаємин у карточці контакту. А навіщо, запитаєте Ви? Та ні, не спитаєте, зрозуміло ж навіщо 😁

5. Сайти та магазини – швидке створення лендингів та магазинів, що не вимагають спеціальних знань та навичок програмування. Акційні пропозиції, свята, заходи, нові напрямки бізнесу – створіть лендинг! Швидко, просто та функціонально. Ця історія про актуальні бізнес-інтрументи!

Давайте познайомимо Вас з Бітрікс24!

Вже знайомі?

Давайте ми проведемо екскурсію і продемонструємо переваги. Корпоративний портал Бітрікс24 здатен вирішити найскладнішу бізнес-задачу(але це не точно)

Поставте нам питання – ми знайдемо відповідь!

22.07.2019

Повернення до списку